Медицинский представитель

Думаете, медицинский представитель – это тот молодой человек в пиджаке, который чудом проскочил в кабинет врача без очереди? К образу еще необходимы очки, галстук и корпоративный автомобиль. Стереотип устоявшийся, но сегодня во многом не соответствующий действительности.

К тому же многие приемы из фильма «Любовь и другие лекарства» запрещены законодательством. Чем же занят день медицинского представителя из реальной жизни, сколько он зарабатывает и какие у него карьерные перспективы? Читайте в статье.

В чем суть работы медицинского представителя?

Медицинский представитель (в народе – «медпред») – незаменимый человек в коммуникации между фармацевтическими компаниями с одной стороны, и врачами и медицинскими учреждениями – с другой. Благодаря медицинским представителям врачи могут более оперативно получать информацию, направленную на повышение их профессионального уровня, а также предоставлять информацию, связанную с осуществлением мониторинга безопасности лекарственных препаратов и мониторинга безопасности медицинских изделий.

Задача медпреда – максимально быстро и понятно рассказать врачам всю необходимую информацию, в том числе о результатах последних исследований и подходах к лечению заболеваний, а также об используемых препаратах. В разрезе препарата медицинский представитель сопровождает провизора, врача или медицинскую организацию на всем пути жизненного цикла препарата, от первого упоминания до сбор обратной связи по практики применения.

Также немаловажной частью работы медицинского представителя является анализ рынка и конкурентов, участие в тематических выставках, круглых столах и конференциях, ведение отчетности.

Грамотный медицинский представитель внимательно выслушает опыт назначения препарата и передаст пожелания и обратную связь от врачей фармацевтической компании. Часто новые дозировки и формы выпуска разрабатываются именно так.

Какое нужно образование, чтобы стать медпредом?

Необходимость наличия исключительно медицинского образования для работы медпредом – это миф. Образование может быть любым, но не ниже среднего специального. Есть истории о том, как работа медицинским представителем становилась призванием для людей с совершенно неожиданным профессиональным опытом.

Тем не менее, предыдущий опыт работы в медицине и соответствующее образование ценны на рынке. Врачи больше доверяют медпредам, с которыми могут говорить на одном языке. Работа медицинским представителем может стать удачным поворотом в карьере для среднего медицинского персонала, столкнувшегося с потолком профессионального развития.

Несмотря на то, что специальность является прикладной, сегодня существуют школы медицинских представителей. Свои внутренние школы медицинских представителей и тренинги существуют в большинстве фармацевтических компаний. Также некоторые сторонние организации предлагают бесплатное обучение на базе медицинского образования.

Какие качества нужны медицинскому представителю?

Не каждый сможет стать успешным медицинским представителем, для этого нужны определенные черты характера или навыки. Типичный медпред однозначно любит общаться с совершенно разными людьми и получает удовольствие от переговоров.

Характерными чертами, необходимыми для работы медицинским представителем, являются:

• Активная жизненная позиция
• Базовые знания психологии и теории эффективных переговоров
• Навыки самоорганизации и тайм-менеджмента
• Стрессоустойчивость
• Умение принимать отказы и работать на результат
• Способность быстро учиться и осваивать новую информацию
• Вовлеченность и мотивированность

Как проходит день медицинского представителя?

Работа медицинским представителем точно не для тех, кто любит сидеть на одном месте или проводить ровно 8 часов в офисе. В один день визит медицинского представителя может быть запланирован в 10–15 точках. График посещения часто зависит от регламентов лечебных учреждений, расписания врачей и пробок на дорогах, визиты часто приходится переносить. Выбирая эту работу, нужно быть готовым к гибкому меняющемуся рабочему расписанию и разнообразию задач. Помощь медицинскому представителю в дороге оказать некому, работа предполагает максимальный уровень ответственности.

Обычно рабочий день медпреда состоит из следующих задач:

• «полевая работа», то есть деловые встречи с врачами и фармацевтами с целью предоставления и сбора информации, в том числе о препаратах компании
• анализ рынка и конкурентов
• составление отчетов
• работа в Интернете (участие в онлайн-конференциях, общение с врачами в мессенджерах и в формате e-mail рассылок)

Иногда целый рабочий день может уйти на участие в выставке или конференции, а на командировку – и несколько дней. При этом у медпреда есть план визитов, который необходимо выполнять. Для такой работы крайне необходимы навыки управления временем.

Права и обязанности медицинского представителя

Медицинские представители вынуждены работать в узком и изменчивом правовом поле. Даже посещать медицинские учреждения можно в соответствии с регламентами и процедурами, установленными администрацией конкретного учреждения. Главный врач больницы вправе не пускать медицинских представителей на территорию учреждения.

Работу медицинских представителей регламентирует закон N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Заработная плата медицинского представителя

Заработная плата медицинского представителя зависит от многих факторов – компании, региона, опыта и навыков соискателя, загрузки, бонусной политики компании. В любом случае, уровень доходов медицинских представителей нельзя назвать низким. Если сравнивать зарплаты медицинский представителей с зарплатами региональных и торговых представителей в других индустриях, то можно увидеть существенную разницу в пользу зарплат медпредов.

К тому же нельзя забывать и о широком пакете компенсаций, бонусов и социальных гарантий. Часто в распоряжении у медицинского представителя оказывается незаменимый рабочий инструмент – корпоративный автомобиль, для которого компании оплачивают расходы на топливо и техническое обслуживание. Кроме автомобиля, нередко предоставляются корпоративный телефон и планшет с оплаченным пакетом услуг связи.

Возможности карьерного роста

Популярно заблуждение, что профессиональное развитие медицинских представителей ограничено и не предполагает значительного карьерного роста. Действительно, строго в рамках профессии потолком может стать позиция руководителя команды медицинских представителей или национального менеджера по продажам.

Однако, умело используя опыт работы медицинским представителем, сотрудники осваивают такой широкий пул знаний и навыков, что могут со временем претендовать на высокие должности в индустрии или должности в смежных областях – например, в маркетинге. Умение слушать и слышать, доносить свою точку зрения и убеждать, оставаясь на стороне клиента, анализировать и находить решения для нестандартных задач делает опыт работы медпредом желанным для работников различных позиций.

Где найти вакансии для медицинских представителей в России?

Несколько лет назад компании предпочитали максимально расширять штат медицинских представителей, чтобы физически охватить как можно больше точек. Сегодня же акцент идет на результат и эффективность, поэтому вакансий стало немного меньше. Однако в России до сих пор очевидна нехватка кадров для этой позиции.

Самый популярный сайт с вакансиями – hh.ru. Только в Москве по запросу «медицинский представитель» на нем опубликовано около 400 открытых вакансий. Есть смысл искать вакансии на superjob.ru, rabota.ru или через поиск браузера по запросу «медицинский представитель вакансии». Также можно искать работу через знакомых/коллег из медицинской сферы, в социальных сетях и тематических сообществах по регионам. Но самый продвинутый способ найти работу мечты – это напрямую связаться с фармацевтической компанией, продукция и ценности которой вам близки.

Вакансии компании Анджелини

Компания Анджелини регулярно обновляет раздел открытых вакансий на сайте. Если подходящей вакансии прямо сейчас не нашлось, можно всегда отправить свое резюме на электронный адрес HR_Russia@angelinipharma.com.

Медицинские представители в Анджелини любят свою работу. Читайте интервью Натальи Стародубцевой, где она рассказывает про свою работу.

Компания работает в разных направлениях, реализуя как известные безрецептурные препараты массового спроса, так и узкоспециализированные рецептурные препараты по направлениям гинекологии и психического здоровья, что создаёт широкое пространство для профессиональной реализации медпредов.

Более того, в Анджелини искренне заботятся о профессиональном росте и комфортных условиях труда для своих сотрудников. Например, приятным бонусом для Юлии Капцовой стала помощь в переезде на новое место.

Работа медицинским представителем – это современная, перспективная и очень полезная профессия.

Ознакомьтесь с вакансиями в Анджелини на странице https://www.angelinipharma.ru/kar-era/vakansii/